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为破解文旅服务行业人才供需脱节、校园理论教学与企业实操岗位不匹配、一线服务人才招工难的行业共性难题，2026年上半年，圣淘沙公司与本地三所旅游商贸类职业院校达成长期深度校企战略合作，共建文旅服务校外实训基地、酒店康养定向订单班，共享场地、师资、课程资源，实现校园人才培养标准贴合企业岗位需求，一站式解决企业用工缺口与毕业生就业难题，实现企业、院校、学生三方共赢。

共建校外实景实训基地，还原真实服务岗位场景。圣淘沙公司开放旗下核心文旅街区、高端酒店、康养社区三大实景场地，作为院校定点校外实训基地，承接学生岗位认知实习、阶段性顶岗实训、毕业全职实习。园区一线岗位完全对外开放，学生可直接参与游客服务、客房服务、康养陪护、活动现场执行真实工作，摆脱课堂纯理论教学，快速积累一线服务实操经验。上半年累计接纳院校实习生132人次。

开设企业定向订单班，定制岗位专属课程。结合公司游客服务、酒店管理、康养护理、活动执行四大刚需岗位，联合院校开设2个圣淘沙定向订单班。企业派出资深服务主管、康养护士长、活动策划专员走进校园担任兼职实操讲师，讲解行业最新服务标准、岗位实操流程、职场应急处理方案；院校根据企业岗位要求调整课程大纲，删减落后行业需求的老旧课程，增加实景实操课时。订单班学生毕业即可直接入职，无需岗前二次培训。

共建行业教研项目，输出服务行业标准。双方联合开展文旅窗口文明服务规范、康养居家陪护标准化流程两大教研课题，结合企业一线真实服务案例，共同编写服务业实操校本教材，助力院校教学内容紧跟行业发展步伐。同时公司每年为院校提供行业前沿讲座，分享文旅消费新风向、服务业运营新模式，拓宽学生行业视野。

上半年公司开展校园专场招聘会4场，定向吸纳应届毕业生73人，新入职员工稳定性远高于社会直招人员。未来圣淘沙公司将持续深化校企合作广度，新增研学旅行合作板块，依托园区场地开展学生课外研学活动，打造区域文旅服务业校企合作标杆范例。